MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu sözleşme, elektronik ticaret sitesi www.emir-etoptan.com üzerinden mal veya hizmet satışını gerçekleştiren SATICI (Emir Toptan olarak anılacaktır) ile SATICI tarafından sunulan ürün veya hizmetleri çevrimiçi ortamda sipariş vererek satın alan ALICI ([Ad Soyadı/Unvanı] olarak anılacaktır) arasında düzenlenmiştir. Tarafların detaylı iletişim ve kimlik bilgileri (Adres, Telefon, E-Posta, Vergi Dairesi/Numarası vb.) SATICI’nın web sitesinde/platformunda ve ALICI tarafından sipariş oluşturulurken beyan edilen bilgilerde yer almaktadır.
MADDE 2 – KONU VE KAPSAM
İşbu sözleşmenin esasını, ALICI’nın SATICI’ya ait elektronik ticaret ortamından elektronik olarak siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip mal veya hizmetin satışı, teslimi ve tarafların bu işleme ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturur. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere ilgili tüm yasal düzenlemelere uygun olarak düzenlenmiştir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
ALICI tarafından sipariş verilen ürün veya hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli vb.), vergiler dâhil satış fiyatı, teslimat ve ödeme metotları ile ilgili bilgiler siparişin oluşturulması sırasında ALICI’nın erişimine sunulan ön bilgilendirme formunda ve sipariş özetinde açıkça belirtilmiştir. Bu bilgiler ve sipariş onayı, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Ek masraflar (kargo, paketleme vb. varsa) sipariş toplamına dâhil edilerek ALICI’ya gösterilir.
MADDE 4 – FİYAT VE ÖDEME ŞARTLARI
Sözleşme konusu ürün veya hizmetin nihai fiyatı (tüm vergiler dâhil), sipariş anında ALICI’ya sunulan ön bilgilendirme formu ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Ödeme, ALICI’nın sipariş verirken seçtiği yöntemle (kredi kartı, banka havalesi, elektronik fon transferi vb.) gerçekleştirilir. Seçilen ödeme yöntemine ilişkin tüm sorumluluk ALICI’ya aittir. [Varsa taksitlendirme seçenekleri, ödeme planları veya ek finansal detaylara genel bir atıf yapılabilir.]
MADDE 5 – TESLİMAT VE İFA KOŞULLARI
Sözleşme konusu mal, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin SATICI tarafından onaylanmasını ve ödemenin tamamlanmasını takiben, yasal süreleri aşmamak kaydıyla [Genel bir ifade: “belirlenen iş günü içinde” veya “ürün/hizmet türüne göre değişkenlik gösteren süre zarfında”] gerçekleştirilecektir. Kargo/teslimat yöntemi ve ücreti (varsa) sipariş sırasında ALICI’ya bildirilir. Teslimatın imkansızlaşması veya gecikmesi durumunda ALICI bilgilendirilir. [Hizmet satışları için “ifa” (yerine getirme) koşulları da bu maddeye genel olarak dâhil edilebilir.]
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
ALICI, mesafeli sözleşmelerde, mal satışına ilişkin sözleşmelerde ürünün teslim alındığı tarihten itibaren, hizmet satışına ilişkin sözleşmelerde ise sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren, ilgili mevzuatta belirlenen süre (genellikle on dört gün) içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde 1 SATICI’ya yöneltilmesi yeterlidir. Cayma hakkı süresinin hesaplanması, hakkın kullanımı ve iade prosedürleri ilgili Yönetmelik hükümlerine tabidir. [Hangi ürün/hizmet türlerinde cayma hakkının kullanılamayacağına dair genel bir atıf eklenebilir.]
MADDE 7 – GARANTİ, İADE VE AYIPLI MAL/HİZMET
Satışa konu olan mal veya hizmetler SATICI’nın ve/veya üreticinin garantisi altındadır. Garanti koşulları ve süresi ilgili ürün/hizmetin tanıtım sayfasında veya garanti belgesinde belirtildiği gibidir. Cayma hakkı süresi dışında kalan iade talepleri ve ayıplı (kusurlu) olduğu iddia edilen mal veya hizmetlere ilişkin işlemler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu’nun ilgili hükümleri çerçevesinde yürütülür.
MADDE 8 – GENEL HÜKÜMLER
ALICI, sipariş vererek işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşmede belirtilmeyen hususlarda ilgili yasal mevzuat hükümleri (6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Türk Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu vb.) uygulanır. Taraflar arasındaki iletişim elektronik posta, telefon veya web sitesi/platform üzerinden sağlanabilir.
MADDE 9 – MÜCBİR SEBEPLER
Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan veya öngörülemeyen, SATICI’nın kontrolü dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla SATICI’nın sözleşme ile üstlendiği edim ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmesini ya da bunları zamanında yerine getirmesini engelleyen durumlar (doğal afetler, savaş, terör, isyan, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde arızalar vb.) mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep halinin on (10) günü aşması durumunda, her bir taraf tek taraflı olarak sözleşmeyi feshetme hakkına sahip olacaktır.
MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden kaynaklanacak uyuşmazlıklarda, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırların dışında kalan uyuşmazlıklar için [Genel Yetki Belirtilebilir: Örneğin, “SATICI’nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Mahkemeler”] yetkilidir.
MADDE 11 – YÜRÜRLÜK
İşbu 11 maddeden ibaret sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.